La comunicación en una organización es de gran importancia, ya que gracias a ésta el trabajo en equipo es más eficiente, ayuda a tener un armonioso ambiente laboral donde los malentendidos disminuyen y se logran mejores resultados dentro de las diferentes áreas. En consecuencia, se tiene una alta productividad en las mismas, lo que se resume en una organización fuerte, sólida y en crecimiento.
Sin comunicación no hay trabajo en equipo, ni es posible ejercer el liderazgo, tampoco hay atención de clientes o público, ni relaciones humanas hacia dentro o fuera de la empresa. Eso en lo laboral, qué decir de lo individual, sin comunicación no hay autoestima, familia, auto control, ni desarrollo personal.
Dentro de una organización se necesita el constante uso de la comunicación, ya que la comunicación propicia la coordinación de actividades entre individuos que participan dentro de la misma: Nos comunicamos para trabajar en equipo, enseñar a otros, dirigir, negociar, trabajar, atender a los clientes, entrevistar, escuchar, encabezar juntas de trabajo, resolver conflictos, etc.
Cuando no existe comunicación, la persona transforma su estado de VIP (Very Important Person) esto significa “muy importante persona”, a otro menos optimista como es el RIP. Sentirse importante implica sentirse como alguien VIP… motiva mucho saber que yo soy importante para alguien. Sin embargo, cuando uno no se siente importante para nadie se pasa del Vip al NIP (Not Important Person) esto significa “una persona no importante” y si la decadencia continúa, el desánimo te invade llegando al estado final de RIP (Rest In Peace) esto significa “descansa en paz”.
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